Заявка на підключення

FAQ

Період виконання заявки

Заявка подана абонентом виконується в срок 48 годин з моменту подачі.

Зняття обонплати

Абонплата за вашим тарифним пакетом знімається першого числа кожного календарного місяця

Швидкість інтернету

Часто виникає плутанина з трактуванням швидкості в тарифних пакетах. Швидкість, зазначена в тарифах вимірюється в бітах (bit) (так традиційно вказується швидкість будь-яких інформаційних мережах), але більшість програм (всі браузери, Download Master і йому подібні програми, Torrent клієнти) при закачуванні з мережі показує швидкість в байтах (byte), і це зрозуміло тому, що все ж обсяг інформація вимірюється в байтах / кілобайтах / мегабайтах.

Переклад величин:
8 Біт (bit) = 1 Байт (byte)
1024 Байт (byte) = 1 Кілобайтів (Кbyte або Kb)
1024 Кілобайт (Kb) = 1 Мегабайт (Mb)
1024 Мегабайт (Mb) = 1 Гігабайт (Gb)

100 Кілобіт / сек ( "Кбіт / c" або "kbps") = 100 (Кілобіт) / 10 (біт) = 10 Кбайт / сек *
отже
1 Мегабіт / сек ( "Мбіт / c" або "mbps") = 1024 (Кілобіт) / 10 (біт) = 102,4 Кбайт / сек

* Хоча і відомо, що 1 байт = 8 бітів, досить давно прийнято ділити на 10, тому як при передачі по мережі варто враховувати також стартовий і стоповий біти.

Ось тому початківці в IT технологіях часто плутають кілобітах c кілобайтами, чекаючи швидкості 256 Кбайт / c від каналу 256 Кбіт / c.

Слід звернути увагу, що в телекомунікаціях прийнято, що кілобіт дорівнює 1000 біт.

Якщо після перевірки швидкості закачування на своєму комп'ютері вона все одно не відповідає, врахуйте і той варіант, що віддалений сайт (з якого ви завантажуєте файл) може повільно віддавати вам інформацію (нижче максимальної швидкості вашого тарифу).